私域电商的关键要素——CRMEB 私域电商系统

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所谓“私域电商”，是指摆脱了对电商平台的流量依赖，以移动社交的方式直接与客户进行沟通，在线上完成商品交易的活动。

在以阿里、京东为代表的传统电商巨头流量饱和，出现获客难、获客成本居高不下的情况下，商家纷纷把目光聚焦在私域流量上，试图在存量市场里寻找新的增长空间，私域电商成为一种有效的电商模式。 

对于商家而言，私域电商将线下销售代理产业链搬至线上，降低了渠道成本，也将中间渠道的门槛降低到了个人（传统零售经销商的资质较高），低成本或者零成本实现线上私域 产品销售。

于消费者而言，私域电商的模式相当于你的微信或朋友圈中有一个在某个领域较为专业的人，并且能够提供一对一专业服务，包括咨询服务等。

值得注意的是，越来越多的商家主动避开了流量公海里的厮杀，加入了私域流量之争。

一方面，商家通过存量客户扩大市场边界，以社交优势打破电商圈筑起的屏障；另一方面，商家与用户直接建立信任关系，提高商业变现效率。

◆私域电商的关键要素 

具体而言，私域电商有几个不可或缺的关键要素：

●私域：简单来说就是自己的领地，不受外围干扰，可以通过各种社交方式直接触达客户。

●电：运用互联网工具，例如支付软件、社交软件、开店软件等等，不受地域和时间的限制。

●商：进行买卖，有交易的环节。商家通过各种方式获取私域流量后，进行客户关系维护、激发客户购买以及复购、最终完成交易，这一整个过程就是私域电商的变现过程。